열린경영 비전과 가능성을 연결하는 사람들

인권침해 신고

신고대상

외부기관

상담 및 신고는 비밀이 철저히 보장되며, 신고자와 피해자에게 불이익이 발생하지 않도록 보호조치가 이루어집니다.

사건의 접수
- 누구든지 사건 업무담당자(상담원)에게 신고
상담
- 상담원이 즉시 피해자와 상담 신고내용의 기본 사실 확인(사건의 개요, 사실관계, 당사자의 요구 확인 등)
- 처리 절차 설명 및 처리방향 피해자 의견 청취
- 당사자 간 해결(합의)
  - 피해자가 분리만 요구 → 보고 후 조치
  - 피해자가 합의 원할 경우 → 조사 후 합의
  - 합의가 이루어지지 않은 경우 → 정식 조사 여부 확인
정식조사
- 피해자 요청 시 조사위원회 구성
- 20일 이내 조사 완료 (최대 10일 연장 가능)
- 조사보고서 작성 → 원장 및 인사위원회 보고
- 피해자 보호 조치 : 부서 변경, 배치전화, 유급휴가 등 조치(피해자 의사 반영 필수)
인사위원회 개최
- 결과 서면 통지 후 사건 종결
- 징계 양정에 관한 사항 의결 괴롭힘으로 인정되지 않은 경우, 상담원은 피해자 재상담 및 고충 해소 방안 모색
재발 방지 조치
- 재발 방지 대책 수립 및 교육(상담) 명령
- 신고자·피해자에 대한 불이익 금지